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クリニックの予約・受付を AI で
クリニック・医療法人向けWeb 予約・AI 受付

クリニックの
予約と受付を、
AI でラクにする。

患者さまは登録なしで、スマホから Web 予約。待合のタブレットでは、診察券番号で来院の受付。どこから入った予約も、診察室ごとの予約表にそのまま入ります。複数の医院も、ひとつのアカウントで。

予約表・Web 予約・タブレット受付は無料。AI 電話受付は準備中です。

患者さまはスマホから予約

予約表の画面。診察室 1・診察室 2・検査室の列に、その日の予約が患者さまの名前・診察券番号・時間とともに並び、初診の方には印が付いている
スマホの Web 予約の画面。診療メニューと、空いている日時を選んでいる
待合のタブレットの画面。来院の受付で、患者さまが診察券番号を押している

待合のタブレットで受付

こんなお悩み、ありませんか?

クリニックの受付と事務で、こんな「困った」が積み重なっていませんか。

  • 診療中も予約の電話が鳴る

    受付が電話にかかりきりになり、目の前の患者さまを待たせてしまう。

  • 朝と夕方は電話がつながらない

    開院直後や診療時間外にかかってくる電話を取りきれず、予約の機会を逃している。

  • 受付の前が混み合う

    来院の受付や次回の予約で、受付に患者さまが並ぶ時間がある。

  • 予約の変更のたびに書き直し

    紙の予約帳や表計算で、変更・取り消しのたびに消して書き直している。

  • 医院ごとに予約の管理がばらばら

    分院ごとに予約の方法が違い、全体の予約の状況がひと目で分からない。

  • 勤務表づくりに毎月何時間も

    医師・看護師・受付の休みや希望休を見比べながら、手で組み直している。

その手間、AIリザーブ クリニックでまとめて減らせます

クリニックの予約システムと受付を、ひとつに。

受付・Web・タブレット・AI 電話のどこから入った予約も、同じ予約表に入ります。二重に入力する必要はありません。

予約 予約表・Web 予約・タブレット

受付・患者さまのスマホ・待合のタブレットから入った予約を、診察室ごとの予約表にまとめます。

  • 診察室ごとの予約表
  • 登録のいらない Web 予約
  • ホームページへの埋め込み
  • タブレットで来院の受付
  • 予約の確認と前日のお知らせ

AI 電話受付 準備中

医院専用の 050 番号で、AI が予約の電話を受けます。番号のお申し込みの受付開始まで、お待ちください。

  • 医院専用の 050 番号
  • 診療時間外も AI が応対
  • 予約・変更・取り消し
  • 入った予約は予約表へ

複数の医院 ひとつのアカウント

分院・グループの医院を、ひとつのアカウントで管理します。予約表・Web 予約・勤務表は医院ごとに分かれます。

  • 医院ごとの予約表
  • 医院ごとの Web 予約の URL
  • 医院ごとに受ける診療メニュー
  • スタッフのかけもち
  • 勤務表(AI シフト作成は任意)

クリニックの予約・受付・複数院の管理の 3 つの特長

予約は、
診察室ごとの予約表で。

受付・Web・タブレット・AI 電話のどこから入った予約も、診察室ごとの予約表に並びます。患者さまの名前・診察券番号・時間がひと目で分かり、初診の方には印が付きます。受付で入れるときは、診察券番号・名前・電話番号で患者さまを探し、診療メニューと空き枠を選ぶだけです。

  • 診察室ごとの予約表
  • 診察券番号で検索
  • 空き枠だけを表示
  • 予約の重なりを防止
予約登録の画面。診察券番号で患者さまを探して選び、診療メニューと空き枠を選んでいる

登録のいらない Web 予約と、
タブレットの自動受付。

患者さまは会員登録なしで、スマホから診療メニューと空いている日時を選んで予約できます。予約のページには医院の住所・電話番号と地図を出し、医院のホームページにも埋め込めます。予約のときのリンクから、確認・変更・取り消しもできます。待合のタブレットでは、診察券番号で来院の受付や次回の予約ができ、困ったときは「スタッフを呼ぶ」で受付の管理画面にお知らせが出ます。

  • 会員登録なしの Web 予約
  • 医院の情報と地図
  • ホームページへの埋め込み
  • タブレットで来院の受付
待合のタブレットの画面。来院の受付で、患者さまが診察券番号を押している
スマホの Web 予約の画面。診療メニューと、空いている日時を選んでいる

分院が増えても、
ひとつのアカウントで。

医院を追加すると、医院ごとに診療時間・診察室・予約表・勤務表を持てます。Web 予約は医院ごとの URL と埋め込みコードを出せ、医院ごとに受ける診療メニューを選べ、診療メニューごとに Web 予約と AI 電話受付のどちらで受けるかも決められます。たとえば Web 予約は使わず、電話の予約だけを AI に任せる医院もつくれます。スタッフは複数の医院をかけもちでき、勤務表の作成は AI シフト作成(オプション)でボタンひとつです。

  • 医院ごとの予約表・Web 予約
  • 医院ごとの診療メニュー
  • スタッフのかけもち
  • AI シフト作成(任意)
勤務表の画面。1 か月分の勤務が医師・看護師・医療事務・受付ごとに並び、下に日ごとの出勤人数が表示されている
準備中

AI 電話受付

医院専用の 050 番号に患者さまが電話をかけると、AI が応対します。診療時間外や休診日の電話も受け、空きの確認から予約・変更・取り消しまでを受け持ちます。入った予約は予約表に入り、AI で受けられないご用件は医院の電話番号をご案内します。

番号のお申し込みの受付開始まで、お待ちください。

  1. 1 患者さまが医院専用の 050 番号に電話
  2. 2 AI が診察券番号で確かめ、空きを見て予約・変更・取り消し
  3. 3 予約表に入り、受付で確かめられる

主な機能

  • 予約表

    診察室ごとに一日の予約を表示

  • 予約の登録・変更

    診察券番号・名前で探して、空き枠から登録

  • 診療メニュー

    初診・再診・健康診断・予防接種など、所要時間ごとに

  • メニューごとの質問

    症状・希望などを予約のときに。時間も足せる

  • メニューの説明と目安の料金

    Web 予約に説明と料金を表示

  • Web 予約

    患者さまが登録なしでスマホから予約

  • 医院の情報と地図

    Web 予約に住所・電話番号・地図を表示

  • ホームページへの埋め込み

    埋め込みコードと、予約ボタンのコード

  • 確認・変更・取り消しのリンク

    患者さまが自分で予約を変更

  • 予約の確認とリマインド

    予約の確認・変更と、前日のお知らせ(メール・LINE)

  • タブレット受付

    診察券番号で来院の受付・予約・変更

  • 案内役のアバター

    タブレットで患者さまをご案内(AI タブレット受付)

  • スタッフの呼び出し

    タブレットから呼ぶと、受付の管理画面に表示

  • 複数の医院

    医院ごとの予約表・Web 予約・診療メニュー・勤務表

  • 勤務表と AI シフト作成

    勤務表は無料。1 か月分の自動作成はオプション

  • AI から操作(MCP)

    Claude などの AI から、診療時間・休診日・メニューを設定

  • ユーザー・権限

    院長・管理者・スタッフで操作を分ける

  • Google でログイン

    Google アカウントか、メールのリンクで

  • パスキー

    指紋や顔でログイン

  • AI 電話受付 準備中

    医院専用の 050 番号で AI が応対

料金

予約表・Web 予約・タブレットの受付・勤務表(シフト表)は無料です。AI の機能は、必要なものだけ月額で追加できます。

基本の機能

無料プラン

0 円

  • 診察室ごとの予約表
  • Web 予約(ホームページに埋め込み)
  • 待合のタブレット受付
  • 複数の医院の管理
  • 予約の確認・前日のお知らせ
  • スタッフの呼び出し
  • 勤務表(シフト表)の作成・手での入力
  • スタッフのスマホで勤務表の確認・希望休の申請
  • ユーザー・権限、パスキー
はじめる

オプション(AI の機能)

AI シフト作成

月額 2,980 円

スタッフ数の上限なし

勤務条件と必要人数から、1 か月分の勤務表を自動で作成します。

AI タブレット受付

月額 4,980 円

300 分込み・超過料金 1 分 10 円

待合のタブレットでアバターがご案内し、患者さまが声で予約・受付できます。

AI 電話受付 準備中

月額 9,800 円

500 分込み・超過料金 1 分 12 円・050 番号付き

予約のお電話に AI が応対し、予約の登録・変更・取り消しを行います。

  • 表示は税別です。お支払いはクレジットカードのみです。
  • オプションは管理画面からいつでも申し込み・解約できます。解約した月の末日までご利用いただけます。

導入はかんたん 3 ステップ

  1. STEP 01

    アカウントを作る

    Google アカウントか、メールに届くリンクでログインします。

  2. STEP 02

    医院の情報を入れる

    医院の名前と診察室の数を入れると、診療時間・診療メニューのひな形ができます。

  3. STEP 03

    Web 予約を公開して開始

    スタッフを招待し、Web 予約を公開して、予約表を使い始めます。

よくあるご質問

料金はいくらですか?
予約表・Web 予約・タブレットの受付は無料です。複数の医院の管理、勤務表(シフト表)の作成も無料です。AI の機能は月額のオプションで、AI シフト作成 2,980 円、AI タブレット受付 4,980 円、AI 電話受付 9,800 円(準備中)です(いずれも税別)。
どんな診療科で使えますか?
内科・小児科・婦人科・皮膚科・耳鼻咽喉科・眼科など、外来の予約をとるクリニックで使えます。診療メニュー(初診・再診・健康診断・予防接種・検査など)と所要時間は、医院ごとに自由に決められます。
患者さまは、Web 予約に会員登録が必要ですか?
必要ありません。お名前・ふりがな・電話番号を入れて予約します。通院中の方は診察券番号も入れられます。予約のときに出るリンクから、確認・変更・取り消しができます。
待合のタブレットでは、何ができますか?
診察券番号で来院の受付、次回の予約、予約の確認・変更・取り消しができます。AI タブレット受付では、案内役のアバターが話しかけて手順を案内します。初めての方や困ったときは「スタッフを呼ぶ」で、受付のパソコンの管理画面にお知らせが出ます。
AI 電話受付は、いつから使えますか?
いま準備中です。医院専用の 050 番号のお申し込みは、受付開始までお待ちください。
分院がある場合も使えますか?
使えます。1 つのアカウントに医院を追加でき、医院ごとに診療時間・診察室・予約表・勤務表を持てます。Web 予約は医院ごとの URL と埋め込みコードを出せ、医院ごとに受ける診療メニューを選べます。スタッフは複数の医院をかけもちできます。
電子カルテと連携できますか?
電子カルテとの連携は、お使いの環境によって異なります。お問い合わせフォームからご相談ください。
パソコンやタブレットに、アプリを入れる必要はありますか?
いりません。ブラウザで使えます。管理画面はパソコン、スタッフの画面と Web 予約はスマホ、待合の受付はタブレットでの利用を想定しています。
いまのホームページに、予約を載せられますか?
管理画面の「Web 予約」で、ホームページに貼る埋め込みコードと、予約ページを開くボタンのコードを出せます。
予約が重なることはありませんか?
空いている枠だけを表示します。さらに、同じ診察室で時間が重なる予約は登録できない仕組みにしています。
シフト管理は必ず使う必要がありますか?
使わなくてもかまいません。予約と受付だけでも使えます。勤務表を使う場合、作成・スタッフのスマホでの確認・希望休の申請は無料で、1 か月分を自動で作る AI シフト作成だけが月額のオプションです。

お問い合わせ

導入のご相談・ご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。

AIリザーブ クリニックは、シャノン合同会社が提供しています。

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