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待合室の画面(呼び出しの表示とお知らせ)

待合室のテレビ・タブレットを登録コードで登録し、予約表から呼び出した番号と診察室を表示してチャイムを鳴らす手順と、お知らせの表示を説明します。

待合室のテレビやタブレットに、呼び出しの番号とお知らせを表示し、チャイムを鳴らせます。画面の登録は左のメニューの「待合室」で行い、オーナー・管理者のみ利用できます。お知らせの変更と呼び出しは編集者も行えます。待合室の画面は無料でご利用いただけます。

画面を登録する

待合室の端末にはログインせず、管理画面で発行する登録コードで登録します。

  1. 管理画面の「待合室」を開きます。医院が 2 つ以上あるときは、右上のプルダウンで画面を置く医院を選びます。
  2. 「+ 画面を追加」を押し、「名前」(例: 1 階の待合室のテレビ)を入力して「登録コードを発行」を押します。
  3. 待合室のテレビ(Fire TV Stick などのブラウザ)やタブレットのブラウザで https://clinic.aireserve.jp/waiting を開きます。
  4. 「待合室の画面の登録」に登録コードを入力し、「登録する」を押します。
  5. 「画面を押して開始」を 1 回押します。チャイムを鳴らすためのブラウザの決まりで、画面を開き直したときも 1 回押します。

登録コードは 24 時間有効で、1 回のみ利用できます。登録はその端末のブラウザに保存されるため、URL を知っていても、登録していない端末には表示されません。ブラウザのデータを消去した場合は、登録し直してください。

使わなくなった画面は「無効にする」を押します。無効にした画面は登録の画面に戻ります。医院を削除したときも、その医院の画面は無効になります。

呼び出す

  1. 予約表で本日の予約を開き、「呼び出し」を押します(その医院に画面が登録されているときだけ表示されます)。
  2. 数秒で画面に番号と診察室の名前が大きく表示され、チャイムが鳴ります。前に呼び出した番号は「これまでのお呼び出し」に並びます。
  • 表示する番号は診察券番号です。診察券番号が無い方は「10:00 ご予約の方」のように予約の時刻で表示します。お名前は表示しません。
  • 同じ予約をもう一度呼び出すこともできます。取り消した予約と、本日以外の予約は呼び出せません。

お知らせを表示する

「待合室」の「お知らせ」に文を入力して「表示」を押すと、画面の下に 1 行で流れます(例: 手術のため、診察が遅れております)。100 文字まで入力できます。「消去」を押すと消えます。

開いたままにするとき

  • 画面は開いたままにしておけます。日付が変わると、前の日の呼び出しは消えます(お知らせは残ります)。
  • 通信が切れたときは「接続を確認しています…」と表示し、つながると自動で続きを表示します。
  • 画面を開き直しても、本日の呼び出しとお知らせは表示されます(開き直す前の呼び出しでチャイムは鳴りません)。
  • 対応しているブラウザでは、画面が消えないようにします。端末の省電力やスクリーンセーバーの設定もあわせてご確認ください。

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